El suicidio se ha convertido en un problema grave alrededor del mundo ya que la Organización Mundial de la Salud estimó que al año mueren 800 mil personas a causa del suicidio. Lo que hace que sea el segundo motivo de muerte entre los jóvenes entre 15 a 29 años.

De esta problemática a nivel mundial nace #HayAyuda, una alianza entre la organización Confianza e Impulso Ciudadano, que se concentra en la búsqueda del apoyo a los usuarios que presentan un momento difícil, y Twitter, una de las plataformas más grandes del mundo.

La asistencia funcionará cuando un usuario busque términos que puedan ser de riesgo, autolesión y suicidio. La plataforma enviará un mensaje de apoyo a tu salud mental, e información de contacto de Confianza e Impulso Ciudadano. Esta modalidad ya está disponible en la aplicación de Twitter como en la web.

Las estadísticas en México de personas que presentan algún problema de salud mental son de 5.2 por cada 100 mil habitantes.

Las redes sociales presentan un rol muy importante al provocar problemas de esta magnitud, ya que hay muchos casos de ciberbullying en las plataformas, es por ello que éstas están tomando medidas para combatir este tipo de situaciones. 

Días anteriores varias plataformas como Youtube, Snapchat e Instagram empezaron con proyectos similares donde se reconocen los efectos negativos que proyectan algunos de los moderadores de contenido. Cada vez es más importante practicar la responsabilidad social corporativa y atender este tipo de situaciones.